ZUWEISUNGS-MANAGEMENT
Sie möchten den Kontakt zu Ihren Zuweisenden verbessern? Das ist sinnvoll. Denn die Zusammenarbeit mit den niedergelassenen Hausärztinnen und Hausärzten ist ein wichtiger Bereich in jedem Spital. Wie Sie wissen, sind die Empfehlung des Hausarztes bzw. der Hausärztin auch in Zeiten von Google ausschlaggebend für die Spitalwahl.
Mein Ansatz für Ihr erfolgreiches Zuweisungs-management:
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Zielsetzung: Wo besteht in Ihrem Unternehmen Handlungsbedarf innerhalb der fünf Säulen?
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Situationsanalyse intern
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Situationsanalyse extern (Qualitative Befragung von Opinion Leaders und Ärztenetzwerken bis hin zu grossen Zuweiserbefragungen mit ausgewählten Partnern)
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Handlungsempfehlung, Massnahmenplan
Ihr Vorteil: Meine Erfahrung im Zuweisungs-management:
Der Austausch mit Ärztenetzwerken, Grosspraxen, niedergelassenen Hausärztinnen und Hausärzten macht mir Spass. Feedbacks zeigen, dass gezieltes Zuweisermanagement wirkt: Die Zusammenarbeit zwischen den Hausärzten und den niedergelassenen Ärzten verbessert sich, es entsteht ein regelmässiger Austausch und ein partnerschaftlicher Umgang.
Die fünf tragenden Säulen:
TESTIMONIALS
«Dank Andrea hat sich die Zusammenarbeit mit dem KSW nicht nur verbessert – sie hat sich multipliziert.»
Christine Rebmann, VRP Medix Winterthur
